Almanya'dan gelen oyuncu para çekmeyi bekliyordu, ancak kumarhane hesabını imzaladı. Brezilya'dan gelen oyuncu, para çekme işlemlerinden hayal kırıklığına uğradı, ancak kazancını aldı. İsviçre'den gelen oyuncu, 2 haftadan uzun bir süre önce para çekmeyi bekliyordu, ancak beklemeye başladı. İtalya'dan gelen oyuncu, büyük bir geri ödeme bonusu almadığı için hayal kırıklığına uğradı. İnternetteki birçok kumarhane, oyuncuların kazandıkları veya çektikleri para miktarı konusunda belirli limitler sunar. Bazı kumarhaneler, oldukça kısıtlayıcı olabilen kazanç veya para çekme kısıtlamaları uygular, ancak bu limitler her zaman profesyoneller için geçerli olmayacak kadar yüksektir.
Oyuncunun çekimleri aslında tekrar tekrar sonlandırılıyor.
Oyuncu, yeni komisyonun henüz alınmadığını bildirdi. Oyuncuya dikkatli olmasını ve işlemdeki olası gecikmeler nedeniyle en az 14 gün beklemesini söyledim.
Oyuncu daha sonra para çekme işleminin gerçekleştiğini doğruladı. Hırvatistan'daki oyuncunun Wazamba'dan 1.100€ tutarında bekleyen çekimleri vardı ve bu parayı alamayıp üç aydır beklemeye başladı.
Oyuncunun kazancı henüz alınmadı.
Aksi halde, bir sonraki çekim talebi, daha önce belirlenen hedefle aynı olmasına rağmen, yanlış bir çanta hedefi belirtilerek reddedildi. Brezilyalı oyuncu 120,00$ yatırdı, ancak 107. Hata nedeniyle bahis oynayamadı ve ülkesinden bahis oynamanın kabul edilmediğini belirtti. Sonuç olarak, miktarı seçemediği için yatırdığı miktarın iadesini talep etti.
Brezilyalı oyuncu, şikayette bulunmadan 7 gün önce bir ekipten para çekme talebinde bulunmuştu. Almanyalı oyuncu ise şikayette bulunmadan yaklaşık üç hafta önce bir ekipten para çekme talebinde bulunmuştu. Ontariolu oyuncu ise 2 hafta önce bir ekipten para çekme talebinde bulunmuştu, ancak yerel kumarhane geri ödeme yapmamıştı.
Bankonbet incelemesi
Sorun aslında çözüldü ve oyuncu parayı aldı. Finlandiyalı oyuncu, kumarhanedeki para çekme işlemlerinde devam eden sorunlar olduğunu belirterek, para çekme işleminin iki hafta sürdüğünü ve VIP bölümünde bir düşüş yaşandıktan sonra durduğunu belirtti. Ödemelerini alma konusunda yönlendirme bekliyordu ve yüzdelik beklemelerle ilgili birkaç şikayette bulunmuştu. Sorun çözüldü ve profesyonel, para çekme işlemlerinin geri kalanını sorunsuz bir şekilde aldığını doğruladı. Yeni Sorunlar Grubu, yeni şikayeti programlarında "çözüldü" olarak nitelendirerek yeni oyuncunun girişimini takdir etti.
Oyuncuların para çekme işlemleri gecikiyor.
Bir noktada, oyuncu tüm borçlarını aldığını doğrularsa durum düzelir. Perulu oyuncu, ödemelerini çekmenize yardımcı olmak için 20 ay süre istiyordu ve müşteri hizmetleriyle doğrulama süreci konusunda kafa karışıklığı yaşayabilirsiniz. Doğrulama verilerini birkaç kez göndermesine rağmen, oyuncu yine de bir şeyler buldu ve yeni ay bitmeden sorunu çözmeye çalıştı. Avusturyalı oyuncu, Wazamba Kumarhanesi'ndeki kumar bağımlılığını 10 Şubat 2025'te duyurdu, ancak üyelikleri açık kaldı ve size ve ardından yer açmanıza olanak sağladı.
Oyuncu daha sonra kendi finansmanının onayını doğruladı ve bu da yeni rahatsızlığın düzeltildiği sırada fark edilmesine yol açtı. Portekizli oyuncu, şikayetini bildirmeden birkaç aydan kısa bir süre önce para çekme talebinde bulundu. Para çekme taleplerinde uzun bir gecikme ve iptal sürecinin ardından, 30 günden fazla beklemenin ardından nihayet tam bir sayı aldı. Yeni Sorunlar Ekibi, para çekme işlemlerinin en son etkili şekilde ele alındığını doğruladı ve yeni rahatsızlığı çözülmüş olarak nitelendirdi.
Bankonbet incelemesi
Oyuncunun üyeliği, konsültasyonun kapatılmasına rağmen açık kalır.
Ancak, bonus oyuncunun üyeliğine eklenmedi ve geri ödeme talebi iki katı bahis şartıyla karşılandı. Almanya'daki oyuncu 30 gün önce bir talepte bulundu. Oyuncu yanıt vermekten kaçındı ve şikayeti reddedildi. İspanya'daki oyuncunun hesabı, üyeliğin hizmet şartlarını ihlal ettiğini ve bunun bir kopyası olduğunu belirten kumarhane tarafından kapatıldı. Bugün, yeni yerel kumarhanenin İspanya'da ruhsatı olmadığını iddia ederek önemli miktarda para kaybetti.